Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über den Onlineshop tissugmbh.ch der Tissu GmbH, Gallusstrasse 1, 6010 Kriens (im Folgenden "tissugmbh.ch" genannt) getätigt werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Tissu GmbH.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können deine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
In der Regel sind die im Onlineshop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert dich das Team von tissugmbh.ch schnellstmöglich über diesen Umstand und bietet dir gleichwertige Artikel an. Gibt es keine passenden Alternativen, oder sagt dir keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag wieder rückvergütet oder in Form eines Gutscheins erstattet.
4. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise und sind ohne Mehrwertsteuer (unser Geschäft obliegt nicht der MWST-Pflicht). Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz bezahlst du einen Versandkostenanteil von CHF 9.00 (bis 2kg), CHF 12.00 (bis 10kg) und CHF 21.00 (bis 30kg). Ab einer Bestellung von über CHF 150.00 fallen keine Versandkosten an.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 3-5 Tage. Bei Produkten von externen Versandpartnern verzögert sich die Lieferzeit um 1-2 Tage.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung (nach Absprache).
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Umtausch und Rückgabe
Umtausch: Umtausch innerhalb von 14 Tagen. Aus verständlichen Gründen können wir nur unbeschädigte und einwandfreie Ware in der Originalverpackung umtauschen oder zurücknehmen. Bei Rücksendung bitte den Umtauschgrund angeben und eine Rechnungskopie beilegen. Sie erhalten von uns Ersatz oder eine Gutschrift auf den reinen Warenwert (abzüglich 10% für die Umtriebe). Unfrankierte Sendungen, Ware ohne Originalverpackung, Sendungen ohne Absender, Sendungen ohne Begleitschreiben oder Rechnungskopie können wir nicht bearbeiten.
Die Rücksendung ist zu senden an:
Tissu GmbH
Gallusstrasse 1
6010 Kriens
Beschädigungen: Beschädigungen, die auf dem Versandweg eintreten, müssen dem Spediteur oder der Post sofort gemeldet werden.
9. Haftung für Qualität
Unsere Haftung beschränkt sich auf die Qualität der Produkte. Bei fehlerhafter Qualität eines Produkts wird nur dessen Warenwert ersetzt. Für allfällige weitere Schäden lehnen wir die Haftung ab.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Datenschutz
Bitte beachte die separate Datenschutzerklärung. Du findest diese hier.
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB.
12. Anwendbares Recht
Die Vertragsbeziehungen zwischen dir und tissugmbh.ch unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Kriens. tissugmbh.ch ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz des Kunden anzurufen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Diese AGB können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website veröffentlicht.
Kriens, Juli 2024
